Хочу з власного досвіду залишити відгук про сервіс і якість товару Інтернет магазину Вільна Козачка.
Сайт Інтернет магазину одягу VILNA KOZACHKA (Вільна Козачка):
Перед Новим 2026 роком, тобто в грудні 2025 року на подарунок ми замовили в цьому магазині спортивний костюм, оплату магазин наперед вимагає, замовлення чекали більше тижня і ось коли нарешті ми отримали своє замовлення,ми розпакувавши були в шоці( а це планувалося на подарунок!)!
Штани з костюму були браковані(фото додаю до відгука),шви штанів з костюму були зажовані , як можна так назвати, неохайно пошито , костюм був абсолютно не тим, як у них представлено на моделях на сайті, дешева тканина і неохайно і не якісно пошито.
Звісно ми повернули одразу . І тільки через два тижні ,оскільки ми самі постійно писали їм змогли нарешті отримати повернення коштів, тільки після того, як написали, що будемо залишати звернення в відповідні інстанції, але скільки ж нервів і часу витратили на те, щоб добитися повернення своїх коштів за відісланий ними бракований одяг, який коштує дуже дорого, і не відповідає ціні!
Категорично не рекомендуємо Інтернет магазин Вільна Козачка, який продає одяг власного виробництва!
Причини: оплату вимагають наперед, замовлення відправляють не раніше чим через тиждень, одяг дуже розчарував по якості, а ціни занадто високі за неякісний одяг, сервіс по відношенню до покупців дуже поганий, повернення коштів добитися важко!
Повернення коштів вони ще й не хотіли робити в повному обсязі,за свою ж недбалість! Стверджували, що ще й вирахують кошти за пересилку, як так, виходить що пересилку і те, що ти отримав бракований одяг, ти сам, як покупець ще й повинен оплатити!
Ще й, коли ти в них придбав одиницю товару, яка на той момент зі знижкою, то як вони написали, взагалі повернення/обміну не існує, це неприпустимо, ти , як покупець ніяк не захищений і можна отримати неякісну річ, за яку взагалі немає ніякого обміну чи повернення!
Категорично не рекомендуємо Інтернет магазин Вільна Козачка, який продає одяг, як вони стверджують власного виробництва! На цей час в Україні є багато магазинів з дуже гарним відношенням до покупців і якісними речами!
Але це НЕ магазин Вільна Козачка, якщо не хочете розчарування,і тоді витраченого часу і нервів на повернення власних коштів, хочемо людей застерегти, НЕ купуйте речі в інтернет магазині Вільна Козачка!
Хочемо проінформувати майбутніх їх покупців, що одяг дуже дорогий і якість геть не відповідає ціні,якість одягу жахлива ,сервіс повернення/ обмін взагалі на нулі і відношення до покупців жахливе, повернення своїх коштів добитися дуже важко!
Інтернет магазин одягу Вільна Козачка дуже розчарував по якості одягу, сервісу, відношенню до покупців, оцінка - дуже погано!
Сайт Інтернет магазину одягу VILNA KOZACHKA (Вільна Козачка):
Перед Новим 2026 роком, тобто в грудні 2025 року на подарунок ми замовили в цьому магазині спортивний костюм, оплату магазин наперед вимагає, замовлення чекали більше тижня і ось коли нарешті ми отримали своє замовлення,ми розпакувавши були в шоці( а це планувалося на подарунок!)!
Штани з костюму були браковані(фото додаю до відгука),шви штанів з костюму були зажовані , як можна так назвати, неохайно пошито , костюм був абсолютно не тим, як у них представлено на моделях на сайті, дешева тканина і неохайно і не якісно пошито.
Звісно ми повернули одразу . І тільки через два тижні ,оскільки ми самі постійно писали їм змогли нарешті отримати повернення коштів, тільки після того, як написали, що будемо залишати звернення в відповідні інстанції, але скільки ж нервів і часу витратили на те, щоб добитися повернення своїх коштів за відісланий ними бракований одяг, який коштує дуже дорого, і не відповідає ціні!
Категорично не рекомендуємо Інтернет магазин Вільна Козачка, який продає одяг власного виробництва!
Причини: оплату вимагають наперед, замовлення відправляють не раніше чим через тиждень, одяг дуже розчарував по якості, а ціни занадто високі за неякісний одяг, сервіс по відношенню до покупців дуже поганий, повернення коштів добитися важко!
Повернення коштів вони ще й не хотіли робити в повному обсязі,за свою ж недбалість! Стверджували, що ще й вирахують кошти за пересилку, як так, виходить що пересилку і те, що ти отримав бракований одяг, ти сам, як покупець ще й повинен оплатити!
Ще й, коли ти в них придбав одиницю товару, яка на той момент зі знижкою, то як вони написали, взагалі повернення/обміну не існує, це неприпустимо, ти , як покупець ніяк не захищений і можна отримати неякісну річ, за яку взагалі немає ніякого обміну чи повернення!
Категорично не рекомендуємо Інтернет магазин Вільна Козачка, який продає одяг, як вони стверджують власного виробництва! На цей час в Україні є багато магазинів з дуже гарним відношенням до покупців і якісними речами!
Але це НЕ магазин Вільна Козачка, якщо не хочете розчарування,і тоді витраченого часу і нервів на повернення власних коштів, хочемо людей застерегти, НЕ купуйте речі в інтернет магазині Вільна Козачка!
Хочемо проінформувати майбутніх їх покупців, що одяг дуже дорогий і якість геть не відповідає ціні,якість одягу жахлива ,сервіс повернення/ обмін взагалі на нулі і відношення до покупців жахливе, повернення своїх коштів добитися дуже важко!
Інтернет магазин одягу Вільна Козачка дуже розчарував по якості одягу, сервісу, відношенню до покупців, оцінка - дуже погано!