WebBiz
Перед зимою пропоную обговорити вибір, у якому немає універсальної відповіді: витрачатися на автономність заради звичного графіка чи скорочувати години роботи, але не підвищувати ціни для клієнтів.
Візьмімо невеликий магазин, майстерню або команду, що працює онлайн. Які процеси ви вважаєте критичними: зв’язок із покупцями, приймання оплати, обробку замовлень, холодильне обладнання? Що можна перенести на інший час, а що зупиняти не можна?
Цікаво почути обидві позиції:
- Якщо забезпечили резервне живлення, чи виправдала себе можливість працювати у звичні години? Що виявилося складнішим за очікування?
- Якщо змінили графік або частину роботи перенесли додому, як відреагували клієнти та працівники?
- Чи готові ви чесно попереджати про довше виконання замовлення замість обіцянки «все як завжди»?
Окреме питання до покупців: за що ви швидше пробачите бізнесу незручність - за коротший графік із чітким попередженням чи за вищу ціну, але стабільну роботу?
Діліться досвідом і компромісами. Не публікуйте адреси енергетичних об’єктів, точні схеми живлення чи інші чутливі відомості. Тут обговорюємо організацію роботи, а не небезпечні експерименти з електрикою.
Візьмімо невеликий магазин, майстерню або команду, що працює онлайн. Які процеси ви вважаєте критичними: зв’язок із покупцями, приймання оплати, обробку замовлень, холодильне обладнання? Що можна перенести на інший час, а що зупиняти не можна?
Цікаво почути обидві позиції:
- Якщо забезпечили резервне живлення, чи виправдала себе можливість працювати у звичні години? Що виявилося складнішим за очікування?
- Якщо змінили графік або частину роботи перенесли додому, як відреагували клієнти та працівники?
- Чи готові ви чесно попереджати про довше виконання замовлення замість обіцянки «все як завжди»?
Окреме питання до покупців: за що ви швидше пробачите бізнесу незручність - за коротший графік із чітким попередженням чи за вищу ціну, але стабільну роботу?
Діліться досвідом і компромісами. Не публікуйте адреси енергетичних об’єктів, точні схеми живлення чи інші чутливі відомості. Тут обговорюємо організацію роботи, а не небезпечні експерименти з електрикою.