Петровский квартал отзывы

Проблема с авторизацией

  • Автор темы Александр Иванов
  • Дата начала
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
Александр Иванов

Александр Иванов

Новичок
Регистрация
05.05.2015
Сообщения
1
Реакции
0
Возраст
35
Здравствуйте. У меня такая проблема, когда пытаюсь перевести с одного кошелька на другой денежку (аттестат псевдонима ), показывает ошибку и нужно для такой операции скрин паспорта (чтобы формальный получить, хотя раньше такого не было ). Так вот, присылаю им скрин паспорта, получаю формальный аттестат, проходят операции, всё хорошо. НО, на следующий день опять, просит скриншот паспорта и так каждый раз. Написал в поддержку, пока молчат. Может сталкивался кто с этим?
 
WebBiz

WebBiz

Вождь
Команда форума
Администратор
Регистрация
11.03.2014
Сообщения
1 477
Реакции
198
Возраст
31
Может быть, что вы не правильно заполнили какие-то поля при регистрации, или что-то еще. Хотя на сколько я знаю, для того, чтобы перевести деньги, не нужно загружать копию паспорта, а достаточно только внести паспортные данные в соответствующие поля (для того, чтобы получить формальный аттестат). А вот, если вы хотите выводить деньги, то уже нужно загружать копию паспорта. Но в любом случае, хорошо, что написали в поддержку, там должны прояснить ситуацию.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
Верх