Проблема с авторизацией

  • Автор теми Александр Иванов
  • Дата створення
Александр Иванов

Александр Иванов

Прохожий
Пользователь
Реєстрація
5/5/15
Повідомлення
1
Симпатії
0
Вік
33
#1
Здравствуйте. У меня такая проблема, когда пытаюсь перевести с одного кошелька на другой денежку (аттестат псевдонима ), показывает ошибку и нужно для такой операции скрин паспорта (чтобы формальный получить, хотя раньше такого не было ). Так вот, присылаю им скрин паспорта, получаю формальный аттестат, проходят операции, всё хорошо. НО, на следующий день опять, просит скриншот паспорта и так каждый раз. Написал в поддержку, пока молчат. Может сталкивался кто с этим?
 
WebBiz

WebBiz

Вождь
Команда форуму
Администратор
Реєстрація
11/3/14
Повідомлення
1.408
Симпатії
184
Вік
28
#2
Может быть, что вы не правильно заполнили какие-то поля при регистрации, или что-то еще. Хотя на сколько я знаю, для того, чтобы перевести деньги, не нужно загружать копию паспорта, а достаточно только внести паспортные данные в соответствующие поля (для того, чтобы получить формальный аттестат). А вот, если вы хотите выводить деньги, то уже нужно загружать копию паспорта. Но в любом случае, хорошо, что написали в поддержку, там должны прояснить ситуацию.
 
Зверху