Общее впечатление от обслуживания в банках Украины.

Тема в разделе 'Общие вопросы о Банках', создана пользователем Михаил80, 14 июл 2016.

  1. Михаил80
    TopicStarter Overlay
    Оффлайн

    Михаил80 Любопытный Пользователь

    Регистрация:
    12.07.16
    Сообщения:
    34
    Симпатии:
    5
    Пол:
    Мужской
    Меня очень интересует мнение форумчан по поводу того, на сколько качественное обслуживание в банках Украины. Лично я сталкивался только с приват банком и ощад и скажу честно, что впечатления не самые лучшие, но, если сравнивать, то в привате всё-же лучше. А как обстоит с этим дело в других банках?
  2. Martin
    Оффлайн

    Martin Любопытный Пользователь

    Регистрация:
    12.08.16
    Сообщения:
    39
    Симпатии:
    1
    Пол:
    Мужской
    В приват банке нормальное обслуживание, правда встречаются некоторые негативные моменты, но это в основном редкость. А вот в государственном ощадбанке обслуживание - это просто нечто!
  3. Lola
    Оффлайн

    Lola Любопытный Пользователь

    Регистрация:
    17.08.16
    Сообщения:
    41
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Женский
    Мне вот тоже ощад банк не особо нравится, хотя многие его хвалят за то, что он государственный и из-за этого более надежный. А вот по обслуживанию нормальные приват банк, юникредит банк.
  4. Wasty
    Оффлайн

    Wasty Прохожий Пользователь

    Регистрация:
    27.03.17
    Сообщения:
    43
    Симпатии:
    9
    Пол:
    Женский
    Мне мой ПроКредит нравится. Правда, они сейчас максимально развили зону самообслуживания, непосредственно к операционисту приходится обращаться крайне редко... Но сколько приходилось - без замечаний. Причем во всех отделениях, в которые мне приходилось обращаться.
    С Приватом мне скорее не везет, чем везет - менеджеры/операционисты частью слабокомпетентны в вопросах, хоть немного выходящих за рамки стандарта.
    В Рафе более-менее вменяемо в центральных отделениях, но на той же Борщаговке в Киеве отделение - это жжжжесть.
  5. Angelina
    Оффлайн

    Angelina Прохожий Пользователь

    Регистрация:
    21.03.17
    Сообщения:
    58
    Симпатии:
    4
    Пол:
    Женский
    За Ощад точно могу сказать, что обслуживание и отношение к клиентам не очень. Нравится ПриватБанк, АльфаБанк и ПУМБ.
  6. Monika
    Оффлайн

    Monika Прохожий Пользователь

    Регистрация:
    03.03.17
    Сообщения:
    32
    Симпатии:
    1
    Пол:
    Женский
    Многое зависит от менеджеров, допустим в том же Привате, в одном филиале добросовестно делают свою работу и решают все проблемы, в другом - даже не вникают в суть вопроса. То как можно по одному специалисту судить об общем впечатлении всего Банка.

Поделиться этой страницей

Просматривают тему (Пользователей: 0, Гостей: 0)