Не можу закрити карту

Доброго дня! Маю дві прострочені картки ПриватБанку. Пробувала закрити іх через Приват 24 - не вийшло, телефонувала на 3700, кажуть, що закривати не потрібно, бо вони вже не дійсні. Але на питання чому вони числяться в моєму Приват 24, чому іх не можна автоматично зняти не відповідають. І питання, іти в банк і добиватись, щоб іх закрили чи просто забути за них, як радить оператор ?

Просто забудьте за них. В приват24, ці картки можна приховати з меню і щоб їх не видавало, коли щось оплачуєте. Я так кожен раз роблю.